ما هي عمليات التكامل التي يدعمها Ody؟
يتصل Ody بـ 43 أداة عبر مجالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، الدعم، التجارة الإلكترونية، التسويق، الإشعارات، إثراء معلومات المتصل، المهام، الأتمتة، وذكاء المحادثات — بالإضافة إلى تحميل CSV مدمج يعمل مع أي أداة يمكنها تصدير جدول بيانات. تتضمن كل خطة كل تكامل. تصفح الكتالوج الكامل على ody.co/integrations.
يتصل معظمها بمفتاح API في أقل من دقيقة. تستخدم مجموعة قليلة OAuth بنقرة واحدة (Slack مباشر؛ Pipedrive، Attio، Close، Follow Up Boss، Mailchimp، Asana، ClickUp، Monday.com، Trello، و Notion يكملون الاتصال بمجرد الموافقة على تطبيق بائع Ody — وهي تظهر بالفعل في الإعدادات).
متاح الآن
استيراد البيانات — أحضر قائمة في دقائق: CallRail (المتصلون الفريدون من سجل المكالمات) و استيراد CSV. انظر استيراد جهات الاتصال من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصة أخرى.
CRM — يتم التعرف على المتصلين، وتسجيل كل مكالمة: Attio, Buildium, Close, Copper, folk, Follow Up Boss, Freshsales, Insightly, noCRM.io, Pipedrive, Pipeline CRM. يقوم كل منها باستيراد جهات الاتصال الموجودة لديك ويمكنه إضافة متصلين جدد كجهات اتصال أو عملاء محتملين. يقوم العديد منها أيضًا بتسجيل المكالمة مرة أخرى على الجدول الزمني لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
الدعم ومكتب المساعدة — حوّل المكالمات إلى تذاكر: Crisp, Dixa, Freshdesk, Front, Gorgias, Kustomer, Zendesk. استورد عملاءك الحاليين وافتح تذكرة أو محادثة من مكالمة فائتة أو بريد صوتي (مع إرفاق النص). يقوم Front حاليًا بحفظ المتصل كجهة اتصال مع ملاحظات المكالمة — يتطلب إنشاء المحادثة قناة مساحة عمل، لذا هذه خطوة لاحقة.
التجارة الإلكترونية والمدفوعات — اعرف عملائك: Shopify, WooCommerce, Stripe, Recharge. استورد قوائم عملائك ليتم التعرف على المتسوقين والمشتركين بالاسم.
التسويق — نمِّ قوائمك من المحادثات الحقيقية: ActiveCampaign, Beehiiv, Brevo, Customer.io, Klaviyo, Loops, Mailchimp. استورد المشتركين وأضف المتصلين الموافقين إلى قوائمك وتدفقاتك. يمكن لـ Klaviyo أيضًا تتبع نتائج المكالمات كأحداث.
إثراء معلومات المتصل — ضع اسمًا على الأرقام غير المعروفة: Apollo, People Data Labs, RocketReach. ابحث عن هوية صاحب رقم هاتف أو بريد إلكتروني باستخدام حسابك الخاص مع هذه الخدمات.
المهام والإنتاجية — لا تفقد متابعة أبدًا: Asana, ClickUp, Monday.com, Notion, Trello. أنشئ مهمة، عنصرًا، بطاقة، أو صفحة سجل مكالمات من مكالمة أو بريد صوتي.
الإشعارات — اسمع عن كل مكالمة، فورًا: Slack و Telegram. احصل على رسالة في قناتك أو دردشة مجموعتك لكل مكالمة فائتة، بريد صوتي، وملخص مكالمة. اختر الوجهة مرة واحدة وستعمل تلقائيًا.
الأتمتة: Make — قم بتشغيل أي سيناريو Make قمت بإنشائه، مباشرة من حدث مكالمة Ody.
ذكاء المحادثات: Fireflies.ai — أرسل تسجيلات المكالمات للنسخ، الملخصات، ورؤى الاجتماعات.
في خطة العمل
Google Contacts, HubSpot, Zoho CRM, Intercom، أدوات التقويم والجدولة (Google Calendar, Calendly, Cal.com)، QuickBooks، والمزيد (Streak, Autotask, ConnectWise PSA, FullEnrich, n8n, tl;dv, Grain, Avoma قيد التطوير). إذا لم تكن أداتك الأساسية مدرجة، أخبر الدعم — الطلبات الحقيقية ترفع الأمور في القائمة.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
لماذا تظهر بعض المربعات في **الإعدادات** كـ **قريبًا**؟
تطبيقات OAuth هذه مكتملة البناء — نحن بصدد إنهاء عملية إدراج البائع. ستتحول تلقائيًا إلى **اتصال** بمجرد الموافقة عليها. الكتالوج العام على ody.co/integrations يسردها بالفعل.
هل أحتاج إلى مطور لربط هذه التكاملات؟
لا. معظم التكاملات تحتاج فقط إلى مفتاح API من صفحة إعدادات أداتك — الصقه في نافذة **اتصال** في Ody وستكون قد انتهيت. تلك التي تستخدم OAuth (Slack، Pipedrive، Attio، وعدد قليل آخر) تتم الموافقة عليها بنقرة واحدة. تخبرك صفحة كل تكامل بالضبط أين تبحث.
هل يمكنكم إضافة تكامل غير موجود لديكم؟
على الأرجح — أخبر الدعم بالأداة التي تستخدمها وسنعطيها الأولوية. التقويمات، HubSpot، Google Contacts، ومنصات الحجز موجودة بالفعل في خطة العمل.