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在 iOS 上管理 Astra

更新于 Wed Nov 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页版和 iOS

iPhone 应用中的AI标签页用于管理您的 AI 助理 Astra — 您可以直接通过手机启用或禁用它,更改它问候和与来电者交谈的方式,调整其接听规则,并编辑其知识库。

您可以在 iPhone 上做什么

  1. 轻点AI标签页。
  2. 在那里您可以:
    • 开启或关闭助理 — 与网页版是同一个开关。
    • 编辑问候语 — 来电者听到的第一句话。
    • 更改语气 — 助理说话的方式。
    • 调整接听规则 — 助理何时接听。
    • 录制通话 — 通话录音开关会保留助理处理的每次通话的音频,与对话中的文字记录并列(所有者和管理员,Growth 套餐及以上)。首次开启时,会弹出一个简短的同意提示 — 轻点我理解 — 开启录音 — 此后,同意提示已由 姓名 · 日期 确认会显示在开关下方。请参阅录制 Astra 处理的通话。
    • 管理知识库 — 添加、编辑或删除助理(和 AI 建议回复)从中获取答案的页面。

更改会保存到网页版使用的相同配置中,因此它们会在下一次通话中立即生效。

网页版独有功能

两个桌面端编辑器仍仅限网页版使用(在 app.ody.co 的AI 助理部分):

  • 可视化流程构建器 — 用于设计通话流程(营业时间分支、电话菜单、振铃组以及助理介入点)的拖放画布。
  • 每周日程表网格 — 用于按小时编辑接听日程的可视化编辑器。

它们编辑的是相同的底层设置 — iPhone 应用会反映您在那里构建的所有内容。

测试您的助理

最可靠的测试是实际测试:将一个号码连接到 AI 助理(网页版:设置 → 号码)并拨打它。助理的通话、摘要以及它接收的任何消息都会显示在您两个平台上的共享收件箱中。

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常见问题

我可以通过 iPhone 完全配置 AI 助理吗?

日常设置可以,例如开启/关闭、问候语、语气、接听规则和知识库。可视化流程构建器和每周日程表网格仅限网页版使用。

在 iPhone 上的更改会立即生效吗?

是的 — iOS 和网页版编辑的是相同的 AI 助理配置,因此您在手机上更改的问候语会在下一次通话中立即生效。

哪些套餐包含 AI 助理?

所有套餐都包含 — AI 助理从 Starter 套餐开始提供。

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