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在 iOS 上管理 Astra

更新于 Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页版和 iOS

iPhone 应用中的AI选项卡用于管理您的 AI 助理 Astra — 您可以直接通过手机开启或关闭它,更改它问候和与来电者交谈的方式,调整其接听规则,并编辑其知识库。

您可以在 iPhone 上做什么

  1. 点击AI选项卡。
  2. 在那里您可以:
    • 开启或关闭助理 — 与网页版是同一个开关。
    • 编辑问候语 — 来电者听到的第一句话。
    • 更改语气 — 助理说话的方式。
    • 调整接听规则 — 助理何时接听。
    • 管理知识库 — 添加、编辑或删除助理(和 AI 建议回复)从中获取答案的页面。

更改会保存到网页版使用的相同配置中,因此它们会在下一次通话中立即生效。

网页版独有的功能

两个桌面端编辑器仍仅限网页版(在 app.ody.co 的AI 助理部分):

  • 可视化流程构建器 — 用于设计呼叫流程(营业时间分支、电话菜单、振铃组以及助理介入点)的拖放画布。
  • 每周日程表网格 — 用于逐小时接听日程的可视化编辑器。

它们编辑的是相同的底层设置 — iPhone 应用会反映您在那里构建的任何内容。

测试您的助理

最可靠的测试是实际测试:将一个号码连接到 AI 助理(网页版:设置 → 号码)并拨打它。助理的通话、摘要以及它接收的任何消息都会出现在两个平台上的共享收件箱中。

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常见问题

我可以通过 iPhone 完全配置 AI 助理吗?

日常设置可以 — 开启/关闭、问候语、语气、接听规则和知识库。可视化流程构建器和每周日程表网格仅限网页版。

iPhone 上的更改会立即生效吗?

是的 — iOS 和网页版编辑的是相同的 AI 助理配置,因此您在手机上更改的问候语会在下一次通话中立即生效。

哪些套餐包含 AI 助理?

所有套餐都包含 — AI 助理从 Starter 套餐开始就已包含在内。

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