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在 Android 上管理 Astra

更新于 Tue Oct 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)网页和 Android

Android 应用中的AI选项卡用于管理您的 AI 助理 Astra — 您可以直接在手机上启用或禁用它,更改它问候和与来电者交谈的方式,调整其接听规则和工作时间表,并编辑其知识库。它与 iPhone 应用中的屏幕相同。

您可以在 Android 上做什么

  1. 点击AI选项卡。如果您的工作区尚未设置助理,请点击设置 AI 助理。
  2. 您可以从那里进行以下操作:
    • 开启或关闭助理 — 已启用开关,与网页版相同。
    • 编辑问候语 — 来电者听到的第一句话。
    • 更改语气 — 助理说话的方式。
    • 调整接听规则 — 谁在工作时间和非工作时间接听(AI 助理、应用或语音信箱)。
    • 设置工作时间表 — 点击工作时间表,选择始终开放或自定义时间表,设置每天一个开放时段和时区,然后点击保存。
    • 管理知识库 — 添加网站或输入文本来源,或滑动来源以删除它。知识库同时为助理和 AI 建议回复提供信息。
  3. 点击表单底部的保存更改。

更改会保存到网页版使用的相同配置中,因此它们会在下一次通话中立即生效。

网页版独有的功能

一个桌面版编辑器仍然仅限网页版(在 app.ody.co 的AI 助理部分):可视化流程构建器 — 用于设计呼叫流程(工作时间分支、电话菜单、振铃组以及助理介入的位置)的拖放画布。网页版的时间表网格还允许每天设置多个时段;应用版每天只能编辑一个时段。两者都编辑相同的底层设置 — 应用版会反映您在网页版上构建的任何内容。

测试您的助理

最可靠的测试是实际测试:将一个号码连接到 AI 助理(网页版:设置 → 号码)并拨打它。助理的通话、摘要以及它接收的任何消息都会显示在您所有平台上的共享收件箱中。

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常见问题

我可以在我的 Android 手机上完全配置 AI 助理吗?

日常设置可以 — 开启/关闭、问候语、语气、接听规则、工作时间表和知识库。可视化流程构建器仅限网页版。

Android 上的更改会立即生效吗?

是的 — Android、iPhone 和网页版编辑的是相同的 AI 助理配置,因此您在手机上更改的问候语会在下一次通话中立即生效。

哪些套餐包含 AI 助理?

所有套餐都包含 — AI 助理从 Starter 套餐开始就已包含在内。

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