본인 확인

결제를 완료하면, Ody는 워크스페이스와 전화번호가 활성화되기 전에 Stripe에서 안전하게 처리하는 정부 발급 신분증 사진과 실시간 셀카를 통해 본인 확인을 요청합니다.

이것은 워크스페이스당 필수적인 일회성 확인입니다. 통신사의 스팸 방지 규정을 준수하기 위한 것이며, 약 1분 정도 소요됩니다.

단계별 안내

1. 결제(또는 체험판 카드 확인)가 성공하면 환영 페이지로 이동합니다. 시작하려면 본인 확인을 클릭하세요.

2. Stripe의 본인 확인이 페이지에서 바로 열립니다. 안내에 따라 정부 발급 신분증을 촬영한 다음, 실시간 셀카를 찍으세요. 카메라가 없는 데스크톱에서는 Stripe가 QR 코드를 통해 휴대폰으로 연결합니다.

3. 제출하면 페이지가 마지막 확인 단계인 휴대폰 번호 확인으로 이동합니다. 여기서 Ody는 귀하의 휴대폰으로 6자리 코드를 문자 메시지로 보냅니다(자세히). 확인이 완료되면 축하합니다, 모든 준비가 완료되었습니다라는 메시지가 표시됩니다. 시작하기를 클릭하여 앱에 접속하세요. Stripe는 비동기적으로 검토합니다. '검토 중'은 완료된 것으로 간주되며, 귀하가 계속 진행하는 동안 결과는 자동으로 도착합니다.

Stripe의 확인이 Ody 내부가 아닌 별도의 페이지에서 열리는 경우(일부 브라우저에서 발생), 완료 시 동일한 '모든 준비 완료' 화면으로 돌아옵니다.

환영 페이지를 본인 확인 없이 떠나면, 앱은 워크스페이스 대신 본인 확인 화면을 표시합니다. 거기서 Stripe로 확인을 클릭하여 동일한 확인을 실행하세요. 나중에 설정 → 번호 (본인 확인 카드)에서 다시 확인할 수도 있습니다.

무료 체험 기간 동안

본인 확인은 체험판이 전환될 수 있도록 합니다. 보류 중인 동안:

• 7일 동안 몇 차례 알림 이메일을 보내드립니다. 첫 번째는 체험판 시작 약 1시간 후, 그 다음은 1일, 2일, 4일, 5일, 6일에 발송됩니다. 신분증을 제출하는 즉시 중단됩니다 (각 이메일의 확인 버튼을 클릭하면 앱이 열리고 바로 확인 절차로 이동합니다).
• 체험판 종료 1시간 전까지 확인이 제출되지 않으면, Ody는 체험판을 자동으로 종료하며 카드 요금은 청구되지 않습니다. 아무것도 청구되지 않았음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 귀하의 계정과 설정은 유지됩니다. 준비가 되면 언제든지 다시 요금제를 선택하고 본인 확인을 하여 새 체험판을 계속 이용할 수 있습니다.

전체 체험판 일정은 무료 체험판 작동 방식을 참조하세요.

시작하기 전에 (팀원을 위한 안내)

워크스페이스 소유자 및 관리자만 본인 확인을 실행할 수 있습니다. 회원인 경우, 소유자가 완료해야 한다는 알림이 표시됩니다. 소유자가 완료하면 자동으로 액세스 권한을 얻게 됩니다.

문제 해결

• "본인 확인이 완료되지 않았습니다" — 제출하기 전에 창이 닫혔습니다. Stripe로 확인을 클릭하고 절차를 완료하세요. 본인 확인만이 다음 단계로 나아가는 유일한 방법입니다.
• 확인에 실패했거나 다시 시도해야 합니다 — 본인 확인 화면 또는 설정 → 번호에서 다시 실행하세요. 신분증이 잘 보이도록 밝게 촬영하고 셀카는 실시간으로 촬영되었는지 확인하세요 (사진을 찍은 사진은 거부됩니다).

관련 문서

• 카드 승인 확인
• 휴대폰 번호 확인
• 무료 체험판 작동 방식
• 번호를 확인하여 활성화

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