Inviter des membres de l'équipe
Les propriétaires et les administrateurs peuvent inviter des coéquipiers depuis Paramètres → Membres et rôles — chaque invitation est envoyée par e-mail au coéquipier et vous donne également un lien partageable que vous pouvez envoyer comme bon vous semble.
Avant de commencer
- Vous devez être un propriétaire ou administrateur de l'espace de travail.
- Chaque coéquipier qui rejoint ajoute un siège à votre abonnement par utilisateur.
Étape par étape
Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sur Membres et rôles.
Cliquez sur Inviter (en haut à droite de la liste des membres).
Saisissez l'adresse e-mail du coéquipier et choisissez un rôle — Membre ou Administrateur. (Voir Rôles et autorisations.)
Cliquez sur Envoyer l'invitation. Le lien d'invitation est automatiquement copié dans votre presse-papiers, vous pouvez donc également le coller dans Slack ou un message texte.
L'invitation apparaît sous Invitations en attente, avec sa date d'expiration. De là, vous pouvez Copier le lien ou la Révoquer.
Que se passe-t-il s'ils ne répondent pas
Vous n'avez pas besoin de relancer qui que ce soit. Tant qu'une invitation est en attente, Ody assure le suivi pour vous :
| Quand | Ce que votre coéquipier reçoit |
|---|---|
| Immédiatement | L'e-mail d'invitation : Vous êtes invité à rejoindre {votre espace de travail} sur Ody |
| Environ 1 jour plus tard | Une courte réponse à cet e-mail, au cas où il aurait été enfoui |
| Environ 3 jours plus tard | {Votre prénom} vous attend pour rejoindre {votre espace de travail}, avec votre adresse e-mail afin qu'ils puissent vous répondre directement, et les numéros sur lesquels l'espace de travail fonctionne (et tout numéro que vous leur avez réservé) |
| Environ 5 jours plus tard | Un dernier rappel avec le jour exact où l'invitation expire |
Les rappels ne sont envoyés que les jours ouvrables entre 9h et 17h dans le fuseau horaire de votre coéquipier, et ils s'arrêtent automatiquement dès que le coéquipier accepte, que vous Révoquez l'invitation, ou que l'invitation expire après 7 jours. Personne ne reçoit de rappel pour une invitation qui n'est plus ouverte. Les e-mails proviennent d'Ody, et non de votre propre adresse, et votre coéquipier peut s'en désabonner sans affecter le lien d'invitation lui-même.
Vous pouvez également ouvrir le compositeur d'invitation à partir du bouton Inviter votre équipe en bas de la barre latérale gauche. Sur votre téléphone : Plus → Paramètres → Membres et rôles.
Ce que le coéquipier voit lorsqu'il ouvre le lien est traité dans Accepter une invitation.
Dépannage
- "déjà membre" — cette adresse a déjà rejoint ; il n'y a rien à envoyer.
- L'e-mail d'invitation n'est pas arrivé — demandez au coéquipier de vérifier les spams, ou utilisez Copier le lien sur l'invitation en attente et envoyez le lien directement. Le lien fonctionne de la même manière dans les deux cas. Inviter à nouveau la même adresse renvoie également l'e-mail.
- Je veux arrêter les rappels — cliquez sur Révoquer sur l'invitation en attente. Les rappels s'arrêtent immédiatement ; invitez à nouveau l'adresse plus tard si vous changez d'avis.
- L'invitation a expiré — elle disparaît des Invitations en attente après 7 jours et le lien indique "non valide". Invitez à nouveau l'adresse pour en envoyer une nouvelle (avec une nouvelle série de rappels).
- Votre coéquipier est en dehors des États-Unis ou du Canada et voit "Désolé, vous avez été bloqué" — Ody bloque la plupart des autres régions par défaut. Les entreprises américaines vérifiées peuvent demander au support d'activer l'accès international pour leur espace de travail ; voir Inviter des coéquipiers qui travaillent en dehors des États-Unis et du Canada.
Articles connexes
- Accepter une invitation
- Inviter des coéquipiers qui travaillent en dehors des États-Unis et du Canada
- Rôles et autorisations
- Supprimer un membre de l'équipe
- Inviter votre équipe lors de l'inscription
Questions fréquemment posées
Est-ce que l'invitation de quelqu'un coûte quelque chose ?
Les forfaits sont par utilisateur et par mois, donc chaque coéquipier qui rejoint ajoute un siège à votre abonnement. Les invitations en attente ne coûtent rien tant qu'elles ne sont pas acceptées.
Les invitations expirent-elles ?
Oui — les invitations durent 7 jours et chaque invitation en attente indique sa date d'expiration dans la liste. Une fois qu'elle a expiré, elle disparaît de la liste des invitations en attente et le lien cesse de fonctionner ; il suffit d'inviter à nouveau l'adresse pour en envoyer une nouvelle.
Puis-je renvoyer une invitation ?
Oui. Invitez à nouveau la même adresse — Ody actualise l'invitation en attente et la renvoie par e-mail — ou utilisez Copier le lien sur l'invitation en attente et envoyez le lien vous-même.
Ody rappelle-t-il à mon coéquipier s'il ne répond pas ?
Oui. Si l'invitation n'est pas acceptée, Ody envoie jusqu'à trois courts rappels au cours de la semaine — environ 1, 3 et 5 jours après l'invitation, les jours ouvrables pendant leurs heures de bureau. Les rappels vous mentionnent par votre nom, incluent votre e-mail afin qu'ils puissent vous répondre, et s'arrêtent dès qu'ils rejoignent, que vous révoquez l'invitation ou qu'elle expire.