Inbox at pagmemensahe sa iOS

Ang tab na Inbox sa iPhone ay ang shared SMS inbox ng iyong team — ang eksaktong parehong mga pag-uusap tulad ng sa web, na may reply, done/reopen, compose, at mga iminungkahing tugon ng AI.

Basahin at sumagot

1. I-tap ang tab na Inbox. Nakalista ang mga pag-uusap na may mga indicator ng hindi pa nababasa; sinasala ng mga segment ang Bukas, Tapos, at Lahat.
2. I-tap ang isang pag-uusap upang buksan ang thread — ang mga text, larawan, tawag, voicemail na may transcript, at aktibidad ng AI agent ay lumalabas lahat sa isang timeline.
3. Mag-type sa composer at ipadala. Ang mga tugon ay ipapadala mula sa numero ng iyong negosyo, na makikita ng buong team mo.

Mga iminungkahing tugon ng AI

Kapag may dumating na bagong text, i-tap ang button na sparkles sa composer upang makakuha ng hanggang tatlong handa nang ipadala na draft ng tugon, batay sa kung paano sumagot ang iyong team dati. I-tap ang isa upang punan ang composer, i-edit kung gusto mo, at ipadala.

Pamahalaan ang mga pag-uusap

• Markahan bilang tapos — mag-swipe o gamitin ang mga kontrol ng thread upang markahan ang isang pag-uusap bilang tapos; buksan itong muli sa parehong paraan. Ang estado ng tapos/bukas ay naka-sync sa buong team.
• Magsimula ng bagong pag-uusap — i-tap ang compose at pumili ng contact. (Ang mga pag-uusap ay naka-thread ayon sa contact, kaya ang pag-compose ay tumatalon sa kasalukuyang thread ng contact kung mayroon.)

Paano nananatiling bago ang inbox

Habang bukas ang app, awtomatikong nagtatanong ang mga screen para sa mga pagbabago — humigit-kumulang bawat 10 segundo sa listahan ng inbox at bawat 5 segundo sa isang bukas na thread — kaya lumalabas ang mga papasok na text nang kusa. Hindi pa nagpapadala ng push notifications ang app kapag ito ay sarado; tingnan ang Mga Notification sa iOS.

Mga kaugnay na artikulo

• Mga Notification sa iOS
• Pagtawag sa iOS
• Pamahalaan ang Astra sa iOS