إدارة أسترا على أندرويد
علامة التبويب الذكاء الاصطناعي في تطبيق أندرويد تدير أسترا، وكيلك للذكاء الاصطناعي — يمكنك تمكينه أو تعطيله، تغيير كيفية تحيته وتحدثه مع المتصلين، تعديل قواعد الرد وجدول العمل الخاص به، وتحرير معرفته، مباشرة من هاتفك. إنها نفس الشاشة الموجودة في تطبيق آيفون.
ما يمكنك فعله على أندرويد
- انقر على علامة التبويب الذكاء الاصطناعي. إذا لم تقم مساحة عملك بإعداد وكيل بعد، فانقر على إعداد وكيل الذكاء الاصطناعي.
- من هناك يمكنك:
- تشغيل أو إيقاف الوكيل — مفتاح مُمكّن، وهو نفس الموجود على الويب.
- تعديل التحية — أول ما يسمعه المتصلون.
- تغيير النبرة — كيف يتحدث الوكيل.
- تعديل قواعد الرد — من يجيب خلال ساعات العمل وبعد ساعات العمل (وكيل الذكاء الاصطناعي، التطبيق، أو البريد الصوتي).
- تعيين جدول العمل — انقر على جدول العمل، اختر مفتوح دائمًا أو جدول مخصص، عيّن نافذة فتح واحدة في اليوم والمنطقة الزمنية، ثم حفظ.
- إدارة المعرفة — أضف مصدر موقع ويب أو نص مكتوب، أو اسحب مصدرًا لـ إزالته. تغذي المعرفة كلاً من الوكيل والردود المقترحة من الذكاء الاصطناعي.
- انقر على حفظ التغييرات في أسفل النموذج.
يتم حفظ التغييرات في نفس التهيئة التي يستخدمها الويب، لذا فإنها تسري على المكالمة التالية مباشرة.
ما يبقى على الويب
يبقى محرر واحد مصمم لسطح المكتب متاحًا عبر الويب فقط (على app.ody.co، في قسم وكيل الذكاء الاصطناعي): منشئ التدفق المرئي — لوحة السحب والإفلات لتصميم تدفقات المكالمات (تفرع ساعات العمل، قوائم الهاتف، مجموعات الرنين، والمكان الذي يتدخل فيه الوكيل). تتيح شبكة الجدولة على الويب أيضًا عدة نوافذ في اليوم؛ بينما يقوم التطبيق بتحرير نافذة واحدة في اليوم. كلاهما يحرر نفس الإعدادات الأساسية — يعكس التطبيق كل ما تبنيه على الويب.
اختبار وكيلك
الاختبار الأكثر موثوقية هو الاختبار الحقيقي: قم بتوصيل رقم بوكيل الذكاء الاصطناعي (الويب: الإعدادات ← الأرقام) واتصل به. تظهر مكالمات الوكيل وملخصاته وأي رسائل يتلقاها في صندوق الوارد المشترك الخاص بك على كل منصة.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تهيئة وكيل الذكاء الاصطناعي بالكامل من هاتفي الأندرويد؟
الإعدادات اليومية، نعم — التشغيل/الإيقاف، التحية، النبرة، قواعد الرد، جدول العمل، والمعرفة. منشئ التدفق المرئي متاح عبر الويب فقط.
هل تنطبق التغييرات التي أجريها على أندرويد فورًا؟
نعم — يقوم أندرويد، آيفون والويب بتحرير نفس تهيئة وكيل الذكاء الاصطناعي، لذا فإن التحية التي تغيرها على هاتفك تكون جاهزة للمكالمة التالية.
ما هي الخطط التي تتضمن وكيل الذكاء الاصطناعي؟
جميعها — وكيل الذكاء الاصطناعي متضمن بدءًا من خطة Starter.