接受工作区邀请
要加入工作区,请打开电子邮件中的邀请链接,登录(使用 Google、Apple 或电子邮件和密码),然后点击接受并加入。您将在几秒钟内进入共享工作区。
分步指南
打开邀请链接(它看起来像
app.ody.co/invite/…)。您将看到您已受邀、工作区名称以及您被授予的角色。选择您要如何登录:
- 使用 Google 继续或使用 Apple 继续——使用发送邀请的相同电子邮件地址登录。
- 电子邮件和密码——在或行下方,您的受邀电子邮件已填写(它已锁定,因此无法更改)。选择一个至少 8 个字符的密码,然后点击创建账户并继续。如果该电子邮件已有 Ody 账户?点击按钮下方的登录,输入您的密码,然后点击登录并继续。
邀请卡现在显示工作区、您的角色和受邀电子邮件。检查它们是否正确。
点击接受并加入。Ody 将设置您的访问权限并带您进入工作区。
关于提醒邮件
如果您没有立即接受,Ody 会在邀请有效期内发送几次提醒:一天后发送一个简短的回复:,然后是来自工作区的邮件,其中包含邀请您的人的姓名和电子邮件以及团队使用的电话号码(例如 Ray 正在等待您加入 Plumbers Inc),最后是邀请过期前的最后一条通知。它们会在工作日的办公时间到达,并且一旦您接受、邀请被撤回或过期(邀请有效期为 7 天)就会停止。任何提醒中的接受邀请按钮都会打开上述相同的邀请页面。如果您不想加入,则无需执行任何操作,并且每个提醒都包含一个取消订阅链接。
忘记该电子邮件的密码?
点击按钮下方的登录,然后点击忘记密码?。Ody 会向受邀地址发送一封重置链接的电子邮件(页面会告诉您它正在发送中),您可以通过该电子邮件设置新密码,然后返回邀请链接并登录。
如果所有者尚未完成设置
邀请通常在工作区所有者仍在完成结账时发出。如果您在工作区激活前接受,您将看到一张**“您已加入 🎉”卡片,解释所有者“正在完成工作区设置”——一旦工作区激活,您将自动获得访问权限。屏幕每 20 秒自动检查一次;还有一个再次检查**按钮。您无需执行任何操作。
如果所有者仍需完成身份验证,情况也一样——您会看到一条通知,说明所有者需要完成此操作,一旦完成,您即可进入。
故障排除
- 电子邮件字段已锁定,且不是我想使用的地址——邀请只能由其发送到的地址接受。请工作区所有者或管理员向您偏好的电子邮件发送新的邀请。
- “该电子邮件已有一个 Ody 账户”——您尝试为已拥有账户的地址创建账户。页面将为您切换到登录界面;输入您的密码(或使用忘记密码?)。
- “账户错误”——您登录的电子邮件与邀请发送的电子邮件不同。点击退出并使用其他账户;您将返回邀请页面,其中已填写受邀电子邮件,您可以准备使用 Google、Apple 或您的密码登录。
- “此邀请已失效”——它已过期(邀请有效期为 7 天)、已被撤销或已被接受。请工作区管理员发送新的邀请;提醒邮件会提及确切的过期日期,并包含邀请者的电子邮件,以便您可以直接询问他们。
- **“抱歉,您已被阻止”**在邀请页面加载之前——您正在从 Ody 默认不提供服务的区域打开链接。工作区所有者可以请求支持为工作区启用国际访问,然后向您发送新的链接。请参阅邀请在美国和加拿大以外地区工作的团队成员。
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常见问题
我不用 Google 或 Apple。我还能加入吗?
可以。在 Google 和 Apple 按钮下方,邀请页面有一个电子邮件和密码表单。您的电子邮件已从邀请中自动填写——选择一个密码,然后点击“创建账户并继续”。
为什么我不能更改邀请页面上的电子邮件?
邀请已发送到特定地址,只有该地址才能接受,因此该字段已锁定。如果您想使用其他电子邮件加入,请请求工作区管理员向该地址发送新的邀请。
它显示我登录的账户不正确。我该怎么办?
邀请与发送到的电子邮件绑定。点击“退出并使用其他账户”——您将返回邀请页面,该电子邮件已填写,您可以使用该地址使用的任何方法登录。
我一直收到邮件说有人在等我加入。这些邮件是什么?
这些是关于您尚未接受的工作区邀请的提醒——在邀请有效期内,Ody 最多会发送三封。接受邀请(或让它在 7 天后过期)后,它们就会停止。如果您不想加入,每封邮件中也有一个取消订阅链接。
我接受了,但看到“正在完成工作区设置”——是不是有什么问题?
没有——工作区所有者只是尚未完成结账。屏幕会自动检查,并在工作区激活的那一刻将您带入应用程序。