Hayaan si Ody na punan ang mga detalye ng iyong mga contact (AI Contact)
Pinupunan ng AI Contact ang mga blangkong detalye sa isang contact — pangalan, kumpanya, posisyon, at iba pa — mula sa impormasyong ibinibigay na ng iyong mga tawag at text kay Ody, upang ang isang bagong tumatawag ay hindi na lamang isang numero ng telepono.
Ano ang pinupunan ni Ody
Kapag may bagong tumawag o nag-text sa iyong business line, tinitingnan ni Ody ang tatlong bagay:
- Ang kanilang sinabi. Kung sinabi ng tumatawag na "ito si Sophie mula sa Brightline Dental", o nilagdaan ang isang text gamit ang kanilang pangalan, itinatala ito ni Ody. Ginagamit lamang nito ang sinasabi ng mga tao tungkol sa kanilang sarili sa isang na-transcribe na tawag, sa isang buod ng tawag, o sa isang text conversation.
- Ang numero ng telepono. Kung ito ay mobile, landline o internet phone, at kung aling carrier ito.
- Pampublikong impormasyon ng negosyo na naka-link sa numero — para sa mga numero sa US, ang pangalan ng tao, kumpanya, posisyon, at LinkedIn profile kung available.
Sa card ng contact makikita mo ang hanggang tatlong bagong seksyon:
| Seksyon | Ano ang nilalaman nito |
|---|---|
| Mga Detalye | Kumpanya, posisyon, headline, email, website, LinkedIn, address |
| Linya ng Telepono | Uri ng linya (mobile, landline, internet phone, toll-free), carrier, pangalan ng caller ID |
| Mga Tala ng AI | Hanggang isang dosenang maikling tala na kapaki-pakinabang para sa follow-up — kung bakit sila nakipag-ugnayan, ang kanilang timeline, kung sino ang nag-refer sa kanila |
Kung bukas ang card kapag may nakita si Ody, awtomatikong magta-type ang bagong detalye.
Ang mga bagong seksyon ay nasa Ody sa web ngayon. Ang mga pangalan at kumpanya na pinupunan ni Ody ay ipinapakita sa lahat ng dako, kabilang ang mga iPhone at Android app.
Hindi kailanman binabago ni Ody ang iyong inilagay
- Pinupunan lamang ng AI Contact ang mga detalyeng walang laman.
- Anumang inilagay mo o ng isang kasamahan, anumang in-import mo, at anumang ipinadala sa pamamagitan ng API o isang integrasyon ay hindi kailanman binabago.
- Ang bawat detalyeng idinagdag ni Ody ay minarkahan ng maliit na kislap. I-hover ang mouse dito (sa telepono, tingnan ang linya sa ilalim ng card) at mababasa mo ang Idinagdag ng Ody AI Contact.
- I-edit ang isang detalye at ito ay sa iyo na. Mawawala ang kislap at hindi na muling gagalawin ni Ody ang detalyeng iyon — kabilang kung i-clear mo ito.
Hakbang-hakbang: i-edit o alisin ang isang detalyeng idinagdag ni Ody
- Buksan ang contact at i-click ang button na lapis (I-edit ang contact).
- I-click ang Higit pang mga detalye upang makita ang bawat field.
- Baguhin o i-clear ang field, pagkatapos ay i-click ang I-save.
Hakbang-hakbang: i-on o i-off ang AI Contact
Tanging ang mga admin at may-ari ng workspace ang maaaring magbago ng mga setting na ito.
- Pumunta sa Mga Setting → Mga Contact.
- Gamitin ang switch ng AI Contact upang i-on o i-off ito para sa buong workspace.
- Upang paliitin ito, panatilihin itong naka-on at gamitin ang dalawang switch sa ibaba:
- Mga taong unang kumontak sa iyo — mga contact na ang unang tawag o text ay nagmula sa kanila.
- Mga taong una mong kinontak — mga contact na unang tinawagan o ni-text ng iyong team.
Ang pag-off sa AI Contact ay pipigil kay Ody sa pagdaragdag ng mga detalye mula noon. Ang mga detalyeng naidagdag na nito ay mananatili sa iyong mga contact hanggang sa i-edit o alisin mo ang mga ito.
Magkano ang halaga nito
Ang bawat contact na pinupunan ni Ody ay gumagamit ng 30 AI credits — ang parehong credits ng iyong mga AI calls at AI texts. Makikita mo ang bawat isa sa Mga Setting → Pagsingil sa Paggamit bilang AI Contact · pinunan ang mga detalye ng contact.
- Ang isang paghahanap na walang nakita ay libre.
- Ang isang tawag sa telepono ay sinisingil nang isang beses lamang, gaano man karami ang matutunan ni Ody mula dito.
- Kung naubusan ka ng AI credits, nilalaktawan ni Ody ang mga bayad na paghahanap at walang sinisingil.
Ano ang hindi ginagawa ni Ody
- Hindi nito hinahanap ang mga short code (tulad ng 72345) o mga nagpapadala na pangalan sa halip na numero — ang mga ito ay automated senders, hindi tao.
- Hindi nito binabasa ang mga group text.
- Hindi nito itinatala ang sensitibong impormasyon tulad ng mga detalye ng kalusugan, numero ng account, numero ng ID, o mga password.
- Ang natutunan nito ay nananatili sa iyong workspace. Hindi ito kailanman ibinabahagi sa ibang customer ng Ody.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Babaguhin ba ni Ody ang pangalan o detalye na aking inilagay?
Hindi. Pinupunan lamang ng AI Contact ang mga detalyeng walang laman. Anumang inilagay mo o ng isang kasamahan, in-import, o ipinadala sa pamamagitan ng API ay hindi kailanman binabago — kahit na sadyang iniwan mong blangko ang isang field pagkatapos itong i-clear.
Paano ko malalaman kung aling mga detalye ang idinagdag ni Ody?
Ang bawat detalyeng pinunan ni Ody ay may maliit na kislap sa tabi nito. I-hover ang mouse dito at sasabihin nitong 'Idinagdag ng Ody AI Contact'. I-edit ang detalye at mawawala ang kislap, dahil ito ay sa iyo na.
Magkano ang halaga nito?
Ang bawat contact na pinupunan ni Ody ay gumagamit ng 30 AI credits. Ang mga paghahanap na walang nakita ay libre, at ang isang tawag sa telepono ay sinisingil nang isang beses lamang gaano man karami ang matutunan ni Ody mula dito.
Maaari ko ba itong i-off?
Oo. Maaaring i-off ng isang admin ang AI Contact sa **Mga Setting** → **Mga Contact**, o panatilihin itong naka-on lamang para sa mga taong unang kumontak sa iyo, o para lamang sa mga taong una mong kinontak.