Mga Mensahe mula kay Ody sa loob ng app
Minsan, lumalabas ang isang maikling card mula kay Ody kapag binuksan mo ang app — upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa isang bagong feature, hilingin na i-update mo ang app, o imbitahan kang mag-refer ng ibang negosyo. Mayroon itong pamagat, isa o dalawang pangungusap, at isang pangunahing button. Isara ito gamit ang X, at hindi na ito babalik.
Ang mga mensaheng ito ay mula kay Ody. Hindi ito mga text mula sa iyong mga customer at hindi ito maaaring ipadala ng iyong mga kasamahan sa koponan.
Saan sila lumalabas
| Saan mo ginagamit si Ody | Ano ang hitsura nito |
|---|---|
| Web, sa isang computer (app.ody.co) | Isang maliit na card sa gitna ng screen |
| Web, sa isang telepono | Isang card na lumalabas mula sa ibaba ng screen |
| Mga iPhone at Android app | Isang card na lumalabas mula sa ibaba ng screen |
Sa web, available na ang mga mensaheng ito ngayon. Sa mga iPhone at Android app, darating sila sa susunod na update ng app.
Ang isang mensahe ay lumalabas lamang kapag ang app ay nakapirmi na, mga isang segundo pagkatapos itong magbukas. Naghihintay ito kung ikaw ay nasa tawag o nagta-type, at hindi ito kailanman lumalabas habang ikaw ay nagla-log in o nagse-set up ng iyong workspace.
Ano ang ginagawa ng button
Ang bawat mensahe ay may isang pangunahing button. Ang ginagawa nito ay depende sa mensahe:
| Ang mensahe ay tungkol sa… | Ang button… |
|---|---|
| Isang bagong bagay sa Ody | Isinasara ang mensahe, o binubuksan ang pahina na tinutukoy nito |
| Isang bagong bersyon ng app | Binubuksan ang App Store o Google Play para makapag-update ka. Makikita mo lang ito sa teleponong hindi pa updated |
| Pagre-refer ng ibang negosyo | Ipinapadala ang imbitasyon. I-type ang kanilang work email, pagkatapos ay i-tap ang button. Ito ay parehong imbitasyon tulad ng Mga Setting → Mga Referral, kaya ito ay inaalok lamang sa mga may-ari at admin ng workspace |
| Isang mabilis na tanong | Ipinapadala ang iyong sagot sa Ody team |
Pagkatapos mong magpadala ng form, ipinapakita ng card ang isang maikling pasasalamat. I-tap ang Tapos na upang isara ito.
Isara ang isang mensahe
- I-click o i-tap ang X sa kanang itaas na sulok ng card.
- O gamitin ang pangalawang button sa ilalim ng pangunahin, halimbawa Hindi muna o Mamaya.
Maaari mo ring:
- Sa isang computer: pindutin ang Esc, o mag-click kahit saan sa labas ng card.
- Sa isang telepono: i-swipe pababa ang card, o i-tap sa labas nito. Sa Android, isinasara rin ito ng back button.
Gaano kadalas mo sila nakikita
- Minsan lang. Pagkatapos mong isara ang isang mensahe o gamitin ang button nito, hindi na ito babalik. Ito ay sumusunod sa iyo: isara ito sa web at hindi na ito muling lilitaw sa iPhone o Android app.
- Isa-isa. Hindi ka kailanman makakakuha ng dalawang mensahe na nakasalansan sa ibabaw ng isa't isa.
- May pagitan. Makikita mo ang isa sa mga mensaheng ito nang hindi hihigit sa isang beses sa loob ng isang araw, kahit na may ilang ibabahagi si Ody.
Walang setting para i-off ang mga mensaheng ito. Sa halip, pinananatili silang maikli at bihira.
Kinakailangan ang pag-update
Isang uri ng mensahe ang hindi maaaring isara: Kinakailangan ang pag-update. Lumalabas lamang ito kapag ang bersyon ng app sa iyong telepono ay hindi na gumagana sa Ody.
- I-tap ang I-update ngayon. Bubukas ang App Store (iPhone) o Google Play (Android) sa pahina ng Ody.
- I-tap ang I-update, at hintayin itong matapos.
- Buksan muli si Ody. Wala na ang mensahe.
Wala itong X, at ang pag-swipe o pag-tap sa labas ay walang ginagawa — ito ay sinadya, upang hindi makaligtaan ang mga tawag at text sa isang bersyon na huminto sa paggana. Maaari mong patuloy na gamitin si Ody sa web sa app.ody.co pansamantala.
Pag-troubleshoot
- Kung naroon pa rin ang mensahe ng pag-update pagkatapos mong mag-update… isara nang tuluyan si Ody at buksan itong muli. Kung ipinapakita ng store ang Buksan sa halip na I-update, maaaring hindi pa nakarating ang bagong bersyon sa iyong telepono; subukang muli pagkaraan ng kaunting panahon, at gamitin ang app.ody.co hanggang noon.
- Kung sinasabi ng referral form na tanging mga admin ng workspace lang ang maaaring mag-refer ng negosyo… nagbago ang iyong role pagkatapos ipakita ang mensahe. Hilingin sa isang may-ari o admin na ipadala ang imbitasyon mula sa Mga Setting → Mga Referral.
- Kung nagpapakita ang referral form ng error tungkol sa email… suriin ang address para sa mga typo. Ang isang taong miyembro na ng iyong workspace ay hindi maaaring i-refer (imbitahan sila bilang isang kasamahan sa koponan sa halip), at hindi rin maaaring i-refer ang isang negosyo na nag-sign up na mula sa isa sa iyong mga referral.
- Kung ang mensahe ay nasa English ngunit ang iyong app ay nasa ibang wika… hindi pa naisasalin ang mensaheng iyon. Ang button nito ay gumagana sa parehong paraan.
- Kung isinara mo ang isang mensahe at gusto mo itong basahin muli… hindi na ito muling lilitaw. Ang mga bagong feature ay inilalarawan din sa help center, at maaari kang mag-refer ng negosyo anumang oras mula sa Mga Setting → Mga Referral.
Mga kaugnay na artikulo
Mga madalas itanong
Bakit lumabas ang isang mensahe mula kay Ody nang buksan ko ang app?
Gumagamit si Ody ng maiikling mensahe sa loob ng app upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa isang bagong feature, isang bagong bersyon ng app, o isang alok tulad ng pagre-refer ng ibang negosyo. Galing ang mga ito kay Ody, hindi sa iyong mga customer o sa iyong mga kasamahan sa koponan.
Paano ko ito isasara?
Gamitin ang **X** sa kanang itaas na sulok ng card, o ang pangalawang button nito tulad ng **Hindi muna**. Sa web, maaari mo ring pindutin ang Esc o mag-click sa labas ng card; sa telepono, maaari mong i-swipe pababa ang card.
Patuloy bang babalik ang parehong mensahe?
Hindi. Kapag isinara mo ang isang mensahe o ginamit ang button nito, hindi na ito babalik, at ito ay nalalapat sa web, iPhone at Android. Makikita mo rin ang isa sa mga mensaheng ito nang hindi hihigit sa isang beses sa loob ng isang araw.
Bakit hindi ko maisara ang mensahe ng pag-update?
Ang mensaheng **Kinakailangan ang pag-update** ay nangangahulugang hindi na gumagana ang bersyon ng app sa iyong telepono sa Ody. Wala itong close button nang sadya. I-tap ang **I-update ngayon**, i-install ang bagong bersyon mula sa App Store o Google Play, at mawawala ang mensahe.