OdyOdy مساعدة

إنشاء مهمة

تم التحديث Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)الويب و iOS

يمكنك إنشاء مهمة باستخدام زر مهمة جديدة في شاشة المهام — امنحها اسمًا، واختر اختياريًا مُسندًا إليه وتاريخ استحقاق، وستظهر لفريقك بأكمله.

خطوة بخطوة

  1. انقر على المهام في الشريط الجانبي الأيسر (على هاتفك: علامة التبويب المهام، ثم زر +).

  2. انقر على مهمة جديدة في الجزء العلوي الأيمن. سيتم فتح منشئ مضمن في أعلى القائمة.

  3. اكتب اسم المهمة — على سبيل المثال، "اتصل بسوفي بخصوص فاتورتها."

  4. اختياريًا، اختر المُسند إليه من القائمة المنسدلة (تُدرج أعضاء مساحة عملك) وتاريخ الاستحقاق.

  5. اضغط على Enter أو انقر على إضافة. ستظهر المهمة في القائمة، مجمعة تحت اليوم، القادمة، أو المكتملة بناءً على تاريخها وحالتها.

طرق أخرى لإنشاء المهام

  • من محادثة: افتح محادثة، بدّل اللوحة اليمنى إلى علامة التبويب المهام، وانقر على إضافة مهمة — سينقلك هذا إلى شاشة المهام لإنشاء واحدة. تُظهر علامة التبويب أيضًا المهام المرتبطة بتلك المحادثة.
  • من Astra: يمكن لموظف الاستقبال المدعوم بالذكاء الاصطناعي فتح المهام من مكالماتك ورسائلك — على سبيل المثال، طلب معاودة الاتصال الذي تم التقاطه في مكالمة خارج ساعات العمل.

مقالات ذات صلة

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إنشاء المهام تلقائيًا؟

نعم — يمكن لـ Astra فتح المهام من مكالماتك ورسائلك، بحيث تظهر المتابعات مثل "اتصل مرة أخرى غدًا" على شاشة المهام دون الحاجة إلى كتابتها يدويًا.

من يمكنه رؤية مهامي؟

المهام مشتركة عبر مساحة العمل. يرى الجميع القائمة الكاملة؛ استخدم المُسند إليه لتوضيح من يملك كل مهمة.

المزيد في المهام